Koverta, oblačići poruka i znak et — kontakt redakcije Kazinometar

Kontakt

Kontakt — pišite redakciji Kazinometra

Ako primetite grešku, imate predlog za temu koju treba da pokrijemo ili pitanje o tome kako računamo ocenu — ovo je adresa za to. Kazinometar je nezavisna redakcija (videti ko stoji iza sajta) i svaku poruku čita ista mala redakcija koja piše i ažurira tekstove na sajtu.

Objavljeno: 16.07.2026. · Piše: Kazinometar redakcija.

Za šta nam pišite

Šta ne rešavamo

Kazinometar nije priređivač igara na sreću, ne otvara korisničke naloge i ne posreduje u novcu — zato ne možemo da rešavamo pojedinačne sporove sa kazinom (zadržan dobitak, zamrznut nalog, sporna isplata). Za takve slučajeve nadležna je Uprava za igre na sreću (UIS), koja vodi registar licenciranih priređivača i prima pritužbe igrača. Pre nego što se obratite UIS-u, proverite i status licence konkretnog priređivača na strani provera licence.

Iz istog razloga ne dajemo pravne savete niti savete o ličnim finansijskim odlukama — naši tekstovi upoređuju javno dostupne uslove i ne zamenjuju savet advokata ili finansijskog savetnika. Kako postupamo sa vašim podacima (ukratko: ne prikupljamo lične podatke, ne koristimo analitiku) objašnjeno je u Politici privatnosti.

Kako da nas kontaktirate

Pišite nam na redakcija@kazinometar.rs i u poruci navedite tačan link stranice na koju se pitanje odnosi — to nam skraćuje proveru. Odgovaramo u roku od nekoliko radnih dana; kod obimnijih ispravki, na primer kad je potrebna nova provera u registru UIS-a, obrada može trajati duže, pa vas molimo za strpljenje.

Ako imate problem sa kockanjem, e-mail redakciji nije pravi kanal za hitnu pomoć. Kao brzu pomoć navode besplatnu SOS liniju 0800-110-011 (dostupnost proverite pre poziva) — više o opcijama samoisključenja i dostupnoj pomoći pročitajte na strani odgovorno igranje.